Hlavní strana | Servis | Obchodní podmínky | Kontakt | Novinky | Tabulky velikostí | Saloos Bio kosmetika | Partneři |

 

před odeslání závazné objednávky si prosím pozorně přečti následující obchodní podmínky stanovené pro www.s-pradlo.cz, provozovatel - Pavla Štefková, Polní 1445, Strážnice 696 62

 

Objednávka zboží

Objednávky pořízené prostřednictvím internetového obchodu s-pradlo.cz jsou považovány za závazné.
Po přijetí objednávky se zasílá objednávajícímu potvrzení o přijetí jeho objednávky do našeho systému a to prostřednictvím zprávy na e-mail uvedený v objednávce. Nabídka zboží platí jen do vyprodání zásob. V případě, že zboží Vámi objednané nebudeme moci dodat Vás budeme písemně či telefonicky informovat a dále se domluvíme jak s objednávkou naložit.

Termín dodání zboží u značek Lormar, Si é Lei, Comet, AmiAmy, Infiore, Slight, Papillon, Bellissima je běžně do 2 dnů od přijetí objednávky. U těchto značek je možné i tzv. "RYCHLÁ DODÁVKA" což znamená, že zboží je odesláno v den objednání Obchodním balíkem ČP, dodáno je pak druhý den od objednání. Pokud dojde k uskutečnění objednávky do 11.00 hod a telefonické urgenci tak jsme schopni ve většině případů odeslat zboží v den objednání. K rychlému odeslání potřebujeme telefonickou  urgenci od zákazníka. U značky Naturana a Sassa Mode je zpravidla zboží dodáno do 14-ti dnů od přijetí objednávky. Při opoždění nebo nedostupnosti zboží bude zákazník kontaktován.
Zboží bude doručeno na adresu uvedenou v objednávce, proto je třeba řádného vyplnění veškerých povinných údajů v objednávce. Objednané zboží je zasíláno prostřednictvím České pošty a nebo služby PPL. K ceně jsou připočteny odbytové náklady - platba dobírkou PPL 95,00 Kč, ČP 125,00 a platba převodním příkazem  75,00 Kč .  Při dodání zboží na Slovensko účtujeme náklady na poštovné ve výši 3,50,00 Eur. Po předchozí dohodě je možný i osobní odběr zboží ve Strážnici.

U platby převodním příkazem jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky a do poznámky prosím ještě příjmení zákazníka pro snažší identifikaci platby. Při pouze částečném vykrytí objednávky bude účtováno poštovné o 20,00 Kč nebo 0,5 eur nižší než je výše uvedená sazba. Při objednávce nad 1.500,00Kč a nebo 65,00 Eur nebudou odbytové náklady účtované vůbec.

Zákazníci ze Slovenska mohou zasílat zásilky na poštu ve Skalici ( SK ). Adresa je:  Pavla Štefková, P.O.Box 157, 909 01 Skalica - UŠETŘÍTE ZA POŠTOVNÉ DO ČR.

 

Stav objednávek je možné sledovat po přihlášení na stránkách internetového obchodu s-pradlo.cz.

 

Vrácení zboží

Vrácení zboží je možné do 14-ti dnů od odeslání zboží prodávajícím. Zboží musí být v původním stavu, tzn. nepoškozeno či jinak znehodnoceno jak zboží tak i krabička! Pro rychlé a hladké vyřízení vráceného zboží proto k odeslání zboží zpět použite pevný karton, tak zabráníte jeho poškození. Zboží zasílané zpět nelze zasílat dobírkou. Při výměně zboží na přání zákazníka účtujeme poštovné ve výši 40,-Kč a to prosíme předem vložit nebo poukázat na náš bankovní účet vedený u Komerční banky - 86-2400880237/0100-VS prosím uveďte číslo daň.dokladu, do poznámky Vaše jméno. Při vrácení zboží Vám odečteme z platby náklady na dopravu zboží, tzn. bude Vám vrácena čistá částka za zboží. V případě, že bylo naší chybou zasláno jiné zboží než si zákazník objedná tak vrátíme částku v plné hodnotě faktury, tzn. vč. dopravních nákladů. Při vrácení zboží nám do dokladů prosím uvěďte kam chcete částku poukázat. Pokud zvolíte možnost bankovního převodu tak je toto zdarma, pokud zvolíte poštovní poukázku tak Vám z vrácené částky odečteme 40,00 Kč za náklady na poukázečné účtované Českou poštou.

 

 

Reklamace

Pro veškeré zboží platí 2-letá záruční lhůta.
Reklamace nelze uplatňovat u zboží, které bylo poškozeno ne0odborným zacházením a nebylo užíváno za podmínek a doporučení určených výrobcem.
Při reklamaci je nutné předložit kopii dokladu, který potvrzuje nákup v internetovém obchodě s-pradlo.cz. Označte nebo popište vadu výrobku.

Náklady na dopravu reklamovaného kusu zboží na naši adresu si hradí zákazník sám, při vyřízení reklamace a vrácení výrobku zákazníkovi hradí náklady provozovatel s-pradlo.cz.

Případné reklamace zasílejte na adresu provozovalele:

Pavla Štefková, Polní 1445, 696 62 Strážnice 696 62

Pavla Štefková, P.O.Box 157, Skalice 909 01 - pro zákazníky ze Slovenska

 

 

Ochrana osobních dat

Provozovatel internetového obchodu www.s-pradlo.cz se zavazuje neposkytovat žádné třetí osobě jakékoliv údaje o odběratelích, plně respektujeme soukromí zákazníka a jeho práva dle platných zákonů Čeké republiky. Všechny Vaše údaje svěřené do naší databáze budou použity pouze ke komunikaci mezi nami jako prodejcem a Vámi jako zákazníkem.

 

 

 

www.s-pradlo.cz

     

© 2008 S-PRADLO.cz, Všechna práva vyhrazena. Powered by eMEDIAL