Hlavní strana | Servis | Obchodní podmínky | Kontakt | Novinky | Tabulky velikostí | Saloos Bio kosmetika | Partneři |

Servis

 

Objednávka zboží

Tak jak máme uvedeno v obchodních podmínkách dodáváme spodní prádlo do České a Slovenské republiky. Pro zákazníky z ČR nám zajišťuje přepravu zásilek Česká pošta a pro zákazníky z SK pak pošta Slovenská. Snažíme se zajistit našim zákazníkům promptní dodávky zboží a tak nabízíme tzv."Rychlou dodávku". Tato služba znamená to, že v případě objednávky do 11.00 hod. a telefonické urgenci jsme schopni ještě ten stejný den odeslat balíček se zbožím k zákazníkovi. Tuto službu jsme schopni zajistit u Italskéch značek prádla jako je Lormar, Si é Lei, Pierre Cardin, AmiAmy, Bellissima, 6mia, Lovablo, Fila, Slight, Caress, Leilieve, Lilly, Fila, Lovable. Objednávky bez urgence vyskladňujeme do 2 pracovních dnů. U značky Naturana, Sassa Mode a Triola je doba dodání 7-14 dnů.Na Slovensko jsme schopni vyexpedovat "Rychlou dodávku" taky ve stejný den, maximálně den následující. Zde sevyužívá služby MMS a cenové navýšení poštovného je o 1,49 Eur. I zde by neměla doda dodání přesáhnout 24 hodin od odeslání. PŘI OBJEDNÁVCE NAD 1.500,00 KČ A NEBO 65,00 EUR NEÚČTUJEME poštovní ani jiné náklady.

Dále máte možnost jako Registrovaní zákazníci dostat automaticky slevu 3% na každé objednané zboží v naší internetové prodejně.

 Stav Vašich  objednávek je možné sledovat po přihlášení na stránkách internetového obchodu s-pradlo.cz. K dispozci jsme Vám i na e-mailu: info@s-pradlo.cz, obchod@s-pradlo.cz, tel. 604 269 832, ICQ 446-318-147

 

Vrácení zboží

Vrácení zboží je možné do 14-ti dnů od odeslání zboží z našeho skladu. Při doručení zboží si prosím překontrolujte zásilku zda je v pořádku, zda není porušný l a nebo zdeformovaný obal. V takovém případě zásilku raději nepřebírejte a informujte nás, obratem Vám zašleme nové zboží.  Při vrácení zboží by mohl v takovém připadě nastat problém, zboží i obal musí být neporušený. V případě vrácení zboží Vám bude zaslána Vámi zaplacená částka za zboží na Váš bankovní účet, případně složenkou na udanou adresu. V případě zaslání peněz složenkou Vám strhneme 30,00 Kč za poukázečné placené České poště. V případě vrácení čátky na Váš bankovní účet je toto zcela zdarma a to do max.15-ti dnů od obrdžení zásilky a kontrole zboží. V případě výmeny velikosti, barvy, artiklu na Vaše přání Vám budeme účtovat 40,00 Kč za poštovné.  

 

Reklamace

Pro veškeré zboží platí 2-letá záruční lhůta.
Reklamace nelze uplatňovat u zboží, které bylo poškozeno neodborným zacházením a nebylo užíváno za podmínek a doporučení určených výrobcem.
Při reklamaci je nutné předložit kopii dokladu, který potvrzuje nákup v internetovém obchodě s-pradlo.cz.

 

V případě dotazů jsme Vám k dispozici na výše uvedených e-mailech a nebo na telefonu +420 604 269 832.

 

www.s-pradlo.cz

     

© 2008 S-PRADLO.cz, Všechna práva vyhrazena. Powered by eMEDIAL